DRULOFER

Atendimento simpático rápido.

Excelente atendimento ao cliente

A nossa empresa realizou manutenção da sua Plataforma elevatória, tendo vindo a máquina com alguns problemas ainda. No entanto, após insistência da nossa parte, mais 2 vezes que teve que ir à oficina, lá resolveram ao problemas. O maior problema está na parte da certificação. Até que o mecânico é bom. Todavia, a gestão de topo vai de férias e não dá justificações a ninguém. Já estamos a cerca de 2 meses à espera de certificado e nada. estamos fartos de ligar para lá e dizem-nos que vão enviar o certificado e que vamos ser contactados e nada.... Enfim,... O problema é que a certificação é fundamental para os concursos. Estamos muito insatisfeitos com a falta de responsabilidade. Avançaremos com uma reclamação no livro de reclamações.

Nem sempre tem o que se necessita. Alguma demora no atendimento

Recomendaram-me. Fui lá e para além de ter sido bem atendido, tinha o que queria.