Espaço Cidadão de Moscavide

Fui a este espaço 2 vezes para resolver questões relacionadas com o chave móvel e outros temas de finanças e em ambas as visitas fui muito bem atendida. Quase não tive que esperar para ser atendida, menos de 5 mins, e consegui resolver a minha questão com os funcionários que foram mt gentis. Vejo maus comentários em muitos redes sobre os espaços de atendimento público, mas nunca tive razão de queixa e em particular nos espaços do cidadão ou menos nas lojas do cidadão sempre fui muito bem atendida e esclarecida. Hoje em dia as pessoas são muito céleres a publicar avaliações negativas - também o faço quando isso acontece - algo que é tipicamente português, queixar-se de tudo, mas acho que é muito importante tornar público também as experiências positivas.

Na internet diz estar aberto até as 12:30. Portas fechadas. Total descaso com pessoas que vem de outros lugares para buscar atendimento

Compreendo que, às vezes, os serviços podem parecer confusos e difíceis de organizar, especialmente quando precisamos que tudo se resolva num só lugar. Talvez investir um pouco mais em conhecimento ao informar que não oferecem certos serviços, explicando com mais profundidade, poderia ajudar. Isso evitaria que ficássemos a ser encaminhados de um lado para o outro em Lisboa. No entanto, gostaria de destacar a simpatia da senhora segurança, que foi super prestável, e também tive a oportunidade de conhecer e trabalhar com o Artur. Ele foi muito atencioso, encontramos rotas alternativas para resolver os meus problemas, solucionando até questões futuras antes que surgissem. Fico feliz por ter conhecido o Artur. Sei que, às vezes, pode ser movimentado, mas pessoal, por favor, lembrem-se de que somos 8 bilhões de pessoas fazendo e pensando 8 bilhões de coisas diferentes. Sejam gentis.

Espaço bem localizado, muito confortável e limpo. Na minha experiência aqui, pessoal conhecedor e prestável. Apenas a espera desespera, há que vir com tempo...

Queria partilhar a minha frustração em relação à recente experiência de renovação do CRUE por motivos médicos com urgência. Apesar do balcão de renovação do CRUE estar constantemente vazio, fui obrigado a marcar uma consulta que só estará disponível daqui a quatro dias. Será realmente necessário esperar tanto tempo por um serviço aparentemente disponível? Além disso, tive dificuldades devido à língua, com funcionários que pareciam não estar dispostos a fornecer instruções claras. Esta situação criou desconforto e um problema que não deveria ter enfrentado. Aguardo resolver esta situação quando voltar daqui a quatro dias com os documentos necessários.