Celmoura- Serviços de Mudanças

Não recomendo! Aliás recomendo a fugir. Não costumo escrever avaliações mas acho que devo avisar quem pretende contratar os serviços desta empresa. Contratei os serviços desta empresa para mudança e armazenamento dos meus pertences. A experiência foi péssima. Parte dos meus pertences ficaram danificados. Tive um grande prejuízo. Colchões, cadeiras e sofás com bolor, caixas que após 2 meses de armazenamento chegaram ainda molhadas, na mudança partiram o puxador de uma porta de um móvel de design nórdico, não cumpriram, nunca, os horários. Uma total falta de profissionalismo. No fim nem as faturas pelos serviços que paguei recebi. Recusei-me a pagar a entrega do mobiliário até poder verificar os danos e calcular o seu valor para ativar o seguro que dizem ter ( mas que cobre só o transporte) . Pedi que enviassem a fatura desse último serviço até acertarmos contas e nunca mais tive resposta Insisti pedindo os recibos do que já tinha pago (que rondava os 1000 €) e nada. Conclusão são uma empresa pouco séria recomendo que evitem.

Serviço 5 estrelas. Precisei deste serviço durante meio ano e ficou tudo muito bem acondicionado e embalado! Equipa muito prestável e simpática Obrigada

Não recomendo! Deixo-vos a minha experiência por fases: - combinado às 9h da manhã em minha casa; - não compareceram as 9h; - as 9h30 ligo para pedir feedback sobre a não comparência até ao momento ao que dizem ter sido adiado para o 12h por atraso da equipa; - não compareceram as 12h; - após muitos contactos sem atenderem, lá atendem uma das chamadas as 14h e indicam que a "equipa aparecerá em 7min"; - a equipa aparece as 15h30 a dizer que nem tiveram tempo de almoçar; - dou uma corrida à equipa, indicando que não pretendo a execução do trabalho, possivelmente usando linguagem menos própria dado o stress e ansiedade causada com o incumprimento e falta de profissionalismo da empresa; - um dos trabalhadores ainda refere que vai buscar "um sarrafo para me dar com ele na cabeça"... Tirem as vossas conclusões.

A empresa de mudanças que eu tive o prazer de contratar recentemente superou todas as minhas expectativas. Desde o primeiro contato até o término da mudança, o serviço prestado foi excepcional. A equipe de funcionários era profissional, cortês e extremamente eficiente. O processo de embalagem e transporte dos meus pertences foi realizado com muito cuidado e atenção aos detalhes. Nada foi danificado ou perdido durante a mudança, o que me deixou muito satisfeito e aliviado. Além disso, a empresa cumpriu rigorosamente o cronograma acordado, o que demonstrou organização e comprometimento. Outro aspecto que me impressionou foi a disponibilidade da empresa para responder todas as minhas dúvidas e resolver qualquer problema que surgisse ao longo do caminho. A comunicação foi clara e eficaz, o que contribuiu para uma experiência de mudança tranquila e sem estresse. Eu definitivamente recomendaria essa empresa de mudanças a qualquer pessoa que esteja procurando um serviço de qualidade. Eles são confiáveis, profissionais e fazem um trabalho excepcional. Estou muito satisfeito com a minha escolha e grato pela maneira como eles cuidaram da minha mudança

Empresa a não considerar como opção de escolha para efectuar o serviço desejado. Não compareceram no local de carga pondo a culpa para o lado do cliente com mentiras e sem resolução do problema que causaram, que foi ficar com as mobílias embaladas a porta de casa. A sorte é que ainda existem empresas competentes, que sabendo da aflição em que estava, mesmo com agendas preenchidas, conseguiram umas horas para me ajudar! Experiência horrível! Acredito que ninguém que está a mudar de casa queira ter.