DHL Express Service Point (Papelaria Popular)

When smth is sent by this service be ready for calling to investigate where is your delivery by yourself and looking for your parcels also by yourself. Be ready that no one knows where your parcel is and when it will be delivered. Awful shipping terms, awful service. Why do you allow users to choose address delivery if you just do not deliver and lie in status “failed delivery attempt” when I spent 2 whole days at home waiting for the parcel and no one delivered it. DHL workers and operators just answer “we do not know, maybe tomorrow”

Atendimento péssimo, fomos até o local resolver sobre uma encomenda, onde não me foi enviado e-mail de confirmação e não me foi entrado em contacto pra avisar que a encomenda chegou. Pessoa que atende lá, Sr de muito mau gosto, péssimo atendimento, nada simpático, uma tristeza pois gastamos a comprar nossos itens pra terminar em uma transportadora péssima com atendimento péssimo. Odiei, não recomendo, não sabem resolver problemas. Que pena um atendimento tão ruim em Leiria que é um lugar tão bom.